RURI — ACCOUNT AND DATA DELETION
Ruri / Alix Beziau — Android app: com.alixbeziau.ruri Last updated: 13 October 2026
You can request account deletion without installing or opening Ruri.
EMAIL REQUEST
Send an email to ruri.datingapp@gmail.com. Subject: Ruri account deletion. State: Please delete my Ruri account and its associated personal data. Preferably send from the address associated with your Ruri account. If that is not possible, tell us which account you need help with; we will arrange a proportionate identity check. Do not send passwords, login codes, payment-card details or identity documents with your initial request. No purchase, app reinstallation or new Ruri account is required to email us.
IN THE APP
Open Profile > Settings > Delete account and confirm Yes/No using the current signed-in Ruri session. An incomplete or pending message is not confirmation that deletion has finished. Contact us if deletion cannot be completed.
WHAT IS DELETED
When deletion is complete, the account and its associated profile, preferences, photos and other uploaded profile media, interactions and application data are removed from active systems, subject only to limited lawful exceptions. Limited records may be retained where necessary for security, fraud prevention, an active legal claim or a legal obligation, and only for that purpose. Residual backups, infrastructure logs and caches expire under their configured lifecycle, not necessarily at the same instant as the account. Other people may retain copies they made outside Ruri. See the privacy policy for the retention criteria.
TIMING AND OTHER REQUESTS
We aim to complete verified email requests within 30 days and will explain any lawful delay or specific retention exception. Applicable legal deadlines take precedence. You may also email us to request deletion of particular data or to ask what information is retained. Removing essential account data may require closing the account. Uninstalling or pausing discovery does not delete the server account. Deleting Ruri does not delete your Google account or cancel an independently managed store subscription.
Privacy policy: https://asgrjrdovlmlqkjxzqge.supabase.co/functions/v1/privacy-policy
Instructions officielles en français
RURI — SUPPRESSION DU COMPTE ET DES DONNÉES
Ruri / Alix Beziau — Application Android : com.alixbeziau.ruri Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Vous pouvez demander la suppression sans installer ni ouvrir Ruri.
PAR E-MAIL
Destinataire : ruri.datingapp@gmail.com. Objet : Suppression du compte Ruri. Message : Merci de supprimer mon compte Ruri et ses données personnelles associées. Utilisez de préférence l'adresse liée au compte. Si elle est inaccessible, indiquez le compte concerné : nous organiserons une vérification d'identité proportionnée. N'envoyez ni mot de passe, ni code de connexion, ni coordonnées bancaires, ni document d'identité dans le premier message. Aucun achat, nouvelle installation ou nouveau compte Ruri n'est nécessaire pour nous écrire.
DANS L'APPLICATION
Ouvrez Profil > Settings > Delete account, puis confirmez et suivez la vérification d'identité. Un message « en attente » ou d'échec ne confirme pas que la suppression est achevée. Contactez-nous en cas de difficulté.
DONNÉES CONCERNÉES
La suppression achevée retire des systèmes actifs le compte, le profil, les préférences, les photos et autres médias de profil, les interactions et les données applicatives associées, sauf exceptions légales limitées. Certaines données peuvent être conservées uniquement pour la sécurité, la prévention des fraudes, un litige en cours ou une obligation légale. Sauvegardes résiduelles, journaux d'infrastructure et caches expirent selon leur cycle configuré, pas nécessairement au même instant. Les copies faites par d'autres personnes hors de Ruri échappent à notre contrôle. Les critères de conservation sont détaillés dans la politique de confidentialité.
DÉLAIS ET AUTRES DEMANDES
Notre objectif est de traiter les demandes vérifiées par e-mail sous 30 jours. Tout délai légal ou exception particulière sera expliqué ; les délais légaux applicables prévalent. Vous pouvez également demander la suppression de données précises ou des informations sur une conservation. Supprimer des données indispensables peut nécessiter la fermeture du compte. Désinstaller l'application ou mettre la découverte en pause ne supprime pas le compte serveur. Supprimer Ruri ne supprime pas le compte Google et n'annule pas un abonnement géré séparément par une boutique.
Politique de confidentialité : https://asgrjrdovlmlqkjxzqge.supabase.co/functions/v1/privacy-policy